Widerrufsrecht

Diese Seite enthält das Widerrufsrecht, das das Gesetz Verbrauchern beim Fernabsatz einräumt. Es handelt sich um die formelle Belehrung. Unser eigenes, freiwilliges 60-Tage-Rückgabeversprechen wird unter Versand und Retouren beschrieben und ergänzt dieses – es ersetzt es nicht und schränkt es nicht ein.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – aloura, Roskilder Weg 34, 24109 Kiel, Deutschland, E-Mail contact@aloura.eu – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

An aloura, Roskilder Weg 34, 24109 Kiel, Deutschland, E-Mail contact@aloura.eu:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Zwei Punkte, die es wert sind, klar genannt zu werden

Versiegelte Waren

Das Gesetz erlaubt einem Verkäufer, das Widerrufsrecht für versiegelte Waren auszuschließen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald das Siegel gebrochen wurde. Wir berufen uns nicht auf diese Ausnahme. Sie können vom Vertrag zurücktreten, auch wenn Sie die Flasche geöffnet und das Serum verwendet haben.

Wie sich das 60-Tage-Versprechen dazu verhält

Die oben genannten 14 Tage sind Ihr gesetzliches Recht, und nichts auf diesem Shop kann sie verkürzen. Unser 60-Tage-Versprechen ist eine separate, freiwillige vertragliche Zusage: Für 60 Tage ab Lieferung nehmen wir das Serum zurück und erstatten den Warenpreis, geöffnet oder nicht. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen sind, ist der gesetzliche Weg der bessere für Sie, da er Ihnen auch die Standardlieferkosten zurückgibt. Danach bleibt das 60-Tage-Versprechen bestehen.